Diagnostic Stratégique
Analyse
Identifions ensemble vos leviers de performance grâce à une analyse 360° qui transforme vos défis en une dynamique d’amelioration continue.
Assistance Virtuelle
Actions
Votre to-do list s’allonge, mais pas vos journées. Et si vous aviez un bras droit ? Déléguez votre administratif, concentrez-vous sur votre croissance.
Coaching Personnalisé
Challenge
Accompagnement 100% sur-mesure pour développer votre activité, optimiser votre organisation et fidéliser vos clients, tout en gardant votre équilibre.
QUI SOMMES-NOUS
CEO DILIGENCE GROUPE
Sa fondatrice, Sarah FAROUKY, a consacré 20 ans à relever les défis les plus exigeants du développement commercial: conquérir de nouveaux marchés, piloter la stratégie d’entreprises leaders notamment dans la certification QHSE et la digitalisation, et diriger des équipes vers l’excellence.
Au fil de ces années, Sarah a compris qu’il ne suffit pas d’avoir de belles idées. Ce qui fait vraiment la différence, ce sont trois qualités rares, qu’elle a fait siennes et qu’elle a inscrites dans l’ADN de DILIGENCE GROUPE :
- L’organisation rigoureuse, pour transformer la complexité en simplicité opérationnelle.
- La persévérance sans faille, pour accompagner ses clients jusqu’au bout, même quand le chemin est long.
- La culture du résultat mesurable, parce qu’un euro investi doit toujours générer de la valeur
DILIGENCE GROUPE a été créé pour être ce partenaire de confiance qui réaligne votre stratégie avec vos opérations, vous permettant de piloter votre croissance avec sérénité et précision.
Votre croissance, notre mission
comment travailler ensemble?
En 3 étapes simples:
1️⃣ ON ÉCHANGE SUR VOS BESOINS
Un appel de 30 minutes pour comprendre votre activité, vos tâches à déléguer et votre façon de travailler.
2️⃣ ON DÉFINIT VOTRE FORMULE SUR-MESURE
Nombre d’heures, fréquence, tâches prioritaires : nous créons la solution qui vous correspond. Pas de forfait rigide, juste ce qu’il vous faut.
3️⃣ ON PREND LE RELAIS
Accès à vos outils, passation claire, démarrage progressif. Vous gardez le contrôle, nous gérons l’exécution.
Leader Ship
Libérer le plein potentiel de votre entreprise en vous recentrant sur vos objectifs.
Gains financiers
Zéro charges salariales, ni fixe. Qu’une croissance de chiffre d’affaires.
Qualité de vie
Réduisez le stress et favorisez la satisfaction et le bien-être au sein de votre entreprise de manière efficiente.
Croissance
Pilotez efficacement votre croissance en vous orientant vers les besoins de vos clients.
Gain de temps
Terminez avec les tâches chronophages et libérez du temps pour vous consacrer à des activités à forte valeur ajoutée.
Amélioration Continue
Le bénéfice à long terme. Le but est d’installer une dynamique de progression.
diligence groupe, c’est
Plus qu’un service, une collaboration!
Notre approche est un partenariat basé sur l’écoute et la co-construction. Notre engagement, c’est d’être là, concrètement, au quotidien. C’est tout le sens de notre méthode AAC modulable.
Diagnostic Stratégique
🔎 Cartographie instant T de votre processus
💡 Analyse des forces & faiblesses
📈 Recommandations
🚀 passage à l’action
Assistance Virtuelle
📧 Gestion administrative
💰 Suivi financier
📅 Organisation & Planning
📞 Relation Client
🌐 Présence en ligne
✍️ Tâches sur-mesure
Notre Engagement
✅ Présence continue
✅ Disponibilité 7j/7 (vous n’êtes jamais seul)
✅ Adaptabilité selon votre évolution
✅ Résultats mesurables (pas que de la théorie)
Coaching Personnalisé
🎯 Clarification de vos objectifs
🗺️ Construction de votre stratégie
🚀 Passage à l’action
💪 Développement de vos compétences
🧭 Accompagnement des transitions
🔄 Amélioration continue
TEMOIGNAGES
Ce que disent nos clients
« Parce que notre meilleure publicité, c’est votre satisfaction! »
« Depuis que je délègue mon administratif à DILIGENCE GROUPE, j’ai récupéré 12 heures par semaine, que je consacre désormais entièrement à ma clientèle. Je me sens enfin épanouie dans ma pratique d’ostéopathe. »
Maria M.
Ostéopathe
« Ce qui m’a le plus marqué ? Sa disponibilité incroyable. Sarah répond rapidement, même en cas d’urgence, et elle prend toujours le temps de l’écoute avant de proposer. On sent son expérience dans le domaine de la qualité : elle anticipe les problèmes, pose les bonnes questions et nous guide avec pertinence. »
Sandra K.
Auto-entrepreneuse
Le coaching m’a sorti de ma zone de procrastination. Sarah a su identifier mes problématiques, me challenger pour me recentrer et célèbre mes victoires. Résultat : un positionnement clair et une croissance du chiffre d’affaires.
Lynda A.
Auto-entrepreneuse